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迅速回應城區群眾“如廁難”問題

發布時間:2019-11-07?10:45信息來源: 鳳凰網安徽作者: 徐寶山、解明志閱讀次數:
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“之前到城里來辦事,要找公廁特別麻煩,要么遠、要么找不到,現在進城辦事,老遠就看到醒目的免費公廁指示牌,上廁所十分方便。單位公廁免費對外開放極大地方便了群眾,解決了燃眉之急,而且廁所環境非常好,既干凈又敞亮,為大家打開了“方便之門”,這種人性化的舉措值得點贊”群眾朱先生如是的說到。

      主題教育開展以來,廬江縣通過線上線下、“兩箱一線”、群眾來信來訪等方式收集群眾最急最優最盼問題,整理發現涉及“如廁難”問題亟待解決,廬江縣為民服務用真心,踐行“群眾利益無小事”,采取切實舉措,加大整改力度,迅速回應群眾關切,提升群眾的幸福感、安全感。
      迅速調研找方法。該縣立即組織人員到廬江中心城、塔山路、商貿集中區等人流密集處開展實地調研,通過征求路人意見、訪談附近住戶、摸清單位公廁等方式,決定采取因地制宜、分批開放具備條件的臨街單位公廁的辦法。首批免費開放38家臨街單位公廁,并統一登記造冊。

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      三方聯動保落實。廬江縣印發《臨街單位內部廁所免費對外開放的實施方案》,并組織召開對外開放廁所專題會議,部署具體事宜。各單位確定專人負責公廁內的衛生管理和設施維護,確保衛生標準不走樣。該縣及時在相關媒體上公示城區所有對外開放廁所的地圖,方便群眾查詢使用。并利用電視、網站、商場大屏、微信等方式,開展全方位宣傳,提高群眾知曉率,同時加強群眾如廁文明的教育引導。廬江縣還按照《環境衛生圖形符號標準》,統一制作、設置76塊引導標識牌,明確開放時間。
      多種方式抓長效。廬江縣在首批開放單位的基礎上,鼓勵更多企事業單位向社會免費開放廁所。聘請臨街單位附近住戶居民為監督員,監督各單位公廁開放情況。相關職能單位組織不定期暗訪,對執行較好的單位進行表彰獎勵,對執行不力的單位給予通報批評。加強公共廁所硬件設施改造及環境整治,對達不到管理要求的環衛公廁內部設施進行升級改造,確保公廁等級達標。


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